RepairTRAX Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Commerce, Розничное программное обеспечение

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание RepairTRAX

RepairTRAX is a web-based work order and ticketing for repair shops. that has features including barcode support, custom work log, custom printouts, reporting, automatic TXT / Email based on work log entries, unlimited log-ins.

Опубликовано 18 сентября 2022Обновлено 18 сентября 2022

Отличная программа управления ремонтом - долгая кривая обучения

Мне нравится, как легко было создать учетную запись и начать ремонт. Обслуживание клиентов может быть медленным время от времени, но в конечном итоге вы найдете кого-то, кто поможет быстро! Существует множество различных способов организации вашей информации (т. е. отчетов), поэтому поиск того, что лучше всего подходит для вас, может занять некоторое время. Хорошо, если вам нужно несколько уровней доступа, потому что в этой системе есть более одного способа делать что-то. Мы используем его в…

Плюсы

Очень простой интерфейс, понятный каждому
Мобильная доступность очень важна, учитывая, что большинство людей сейчас работают удаленно, в том числе и мы.
Отличная поддержка клиентов через чат или по электронной почте, когда это необходимо ... или и то, и другое! :) На наши вопросы отвечали каждый божий день без проблем до недавнего времени, когда они казались перегруженными потребностями своих клиентов ... но, надеюсь, все еще улучшаются с каждым днем ... Они предоставляют все необходимые услуги в среднем в течение 1 часа ответа ... а часто и раньше. .который был чрезвычайно полезен в течение этих

Минусы

Есть недостатки

Опубликовано 18 сентября 2022Обновлено 18 сентября 2022

Отличное программное обеспечение для отслеживания вакансий для всех операций вашего магазина

Возможность видеть все мои работы сразу в одном удобном месте делает это очень удобным! Иногда это может быть сложно, когда у меня есть два или более разных проекта с несколькими задачами каждый день (или даже неделю). Это позволяет мне, как владельцу/оператору, управлять временем без использования нескольких других программ, таких как MS Project, просто для того, чтобы я знал, что происходит в разных отделах нашего магазина. Это программное обеспечение позволяет легко отслеживать все ремонты…

Плюсы

Отличная поддержка клиентов
Очень полезный член команды, который помог нам разобраться во всем от начала до конца.
Отличный дизайн программы, простой интерфейс,
Умение предоставляется местными сотрудниками, которые помогут клиентам на их пути, а также узнают, как лучше всего использовать эти инструменты сами!!!

Минусы