Header banner
Revain logoHome Page
reputology логотип

Reputology Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.5
Marketing, Управление репутацией в Интернете

Посмотреть на ЯM

Описание Reputology

Reputology is a review monitoring and feedback platform that helps SMBs and Enterprises capture customer feedback and improve. Industry leaders like Gold's Gym, Hillstone Restaurant Group, and House of Blues utilize Reputology. And thousands of other locations count on Reputology, too, like dental groups, auto-dealers, retail stores, restaurant chains, and others. To learn more about Reputology, go to: https://www.reputology.com/pages/contact

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, как легко было создавать опросы, задавать вопросы для каждого опроса, чтобы мои клиенты могли быстро на них ответить! Напоминания по электронной почте также были полезны, поскольку они подсказывали мне, когда один из наших клиентов открывал у нас учетную запись после опроса другим клиентом (что случается часто). Он также очень точно показывает, какие области требуют дополнительной работы или улучшения по сравнению с другими компаниями. Иногда мы не осознаем этого, пока кто-то не…

Плюсы
  • Эта программа хороша тем, что в отличие от большинства программ удовлетворенности клиентов, где все сначала требует одобрения со стороны руководства и т. д., все отзывы являются анонимными, что помогает сохранять честные ответы, которые не предвзяты из-за чувства страха перед плохими отзывами, просто потому, что ни один менеджер не одобряет что-то сразу. стороны, даже если ничего плохого не произошло в любой момент в вопросе
Минусы
  • Некоторые мелочи

Revainrating 4 out of 5

ReviewGator — это универсальный ресурсный центр!

Мне нравится, как легко было создать свой профиль, а затем добавить отзывы о продуктах или услугах от компаний, которые мы использовали в нашем бизнесе с течением времени. Это очень полезно, когда вам нужна помощь в поиске компаний с хорошим рейтингом, чтобы их можно было добавить в качестве партнеров/дополнительных ресурсов в вашу команду! Макет их приборной панели требует некоторой доработки, но в остальном на данный момент здесь нет никаких жалоб (насколько я видел). Этот инструмент был…

Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Отличное обслуживание клиентов через функцию чата
  • Быстрый ответ агентов при возникновении вопросов
Минусы
  • Дизайн информационной панели устарел
  • Некоторые функции требуют больше действий, чем другие