Плюсы
- То, что все в одном месте, я могу посмотреть все свои отзывы в одном месте; Я могу отвечать клиентам в одном месте; и программное обеспечение простое в использовании и понимании
Минусы
- Иногда программное обеспечение загружается медленно, и может быть немного сложно понять, как его использовать.