SmartAction Отзыв

Очень хорошо

Рейтинг

4.4

Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание SmartAction

SmartAction is transforming customer self-service with artificial intelligence. We work with businesses to create an environment where intelligent virtual agents are handling complex customer requests in every medium – voice, SMS text, chat, and social media. With state-of-the-art technology and industry-leading expertise, our goal is to fundamentally improve the way customers communicate with the brands they love.

Опубликовано 24 октября 2022Обновлено 24 октября 2022

Полезный инструмент и хорошее обслуживание клиентов

Мне нравится, как просто для меня, как для пользователя этого продукта! С моей клавиатурой или приложением для смартфона очень легко ориентироваться, не глядя на какие-либо экраны. ИИ иногда кажется не таким уж хорошим, но это может быть связано с тем, что при первом использовании может потребоваться некоторое обучение, пока оно не станет лучше (как упоминалось в других обзорах). Если вы ищете что-то подобное, попробуйте smartaction. При необходимости они предлагают бесплатные пробные версии…

Плюсы

Простой интерфейс
Удобный для пользователя.
Также можно загружать фотографии прямо в окно чата мессенджера, никаких дополнительных действий не требуется!! Просто нажмите один раз и готово !!!! :)

Минусы

Но это нормально, мы можем обойти это, обучая наших собственных агентов по обслуживанию клиентов.

Опубликовано 26 августа 2022Обновлено 26 августа 2022

Отличный инструмент для отслеживания удаленных команд и фрилансеров

Возможность для меня, как моего личного помощника/агента виртуального сотрудника (ИИ), делать вещи, которые я физически не могу выполнить сам, например, планировать встречи или выполнять административные задачи, чтобы у меня не было времени беспокоиться о них! Очень полезно иметь это программное обеспечение, поскольку оно позволяет нашим сотрудникам гибко работать удаленно, не привязываясь к одному месту в течение всего дня; мы можем использовать ИИ, когда это необходимо, в рабочее время из…

Плюсы

Очень удобный инструмент, который после регулярного использования сделает жизнь намного проще, чем раньше. Я бы сказал, что определенно стоит инвестировать ресурсы в нашу организацию для более частого использования.

Минусы