SmartCOMM Отзывы и рейтинги : Revain

Опубликовано 25 ноября 2022Обновлено 25 ноября 2022

Отличный продукт; Отличный сервис и отличное качество

Я использую smartcomm уже более 2 лет, поскольку наша внутренняя система службы поддержки очень старомодна по своему дизайну, поэтому пришло время обновить или заменить это программное обеспечение, которое значительно облегчило жизнь! Команда поддержки клиентов также блестяще справляется со своей работой - нет ничего, что они не помогли бы мне решить раньше, но всегда рядом, если они вам нужны. Это не то, с чем у меня еще не было проблем (стучит по дереву), однако, когда мои коллеги упоминают…

Плюсы

Его простой в использовании, интуитивно понятный интерфейс делает навигацию довольно простой, хотя иногда она запутанно усложняет навигацию, не зная, как все работает в разных категориях и т. д., а также отличные отзывы пользователей от прошлых клиентов заставляют все эти плохие воспоминания просто уйти, лол. .Кроме того, возможность удаленного выхода из системы через приложение для планшета/телефона действительно избавляет от многих головных болей, особенно когда сотрудники работают удаленно или работают посменно.

Минусы