SnapShop Отзыв

Очень хорошо

Рейтинг

4.5

Commerce, Розничное программное обеспечение

Опубликовано 15 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание SnapShop

SnapShop is developed by More Mobile Relations. We focus on mobile solutions that help field organizations become more organized and efficient.

Опубликовано 18 сентября 2022Обновлено 18 сентября 2022

Отличное решение для программного обеспечения обслуживания клиентов

Мне нравится, как легко было его настроить, а также использовать после того, как мы все прошли обучение! Это очень интуитивно понятно для тех, кто раньше использовал другое программное обеспечение CRM или обслуживания клиентов (например, Salesforce). Отчеты могли бы быть лучше в некоторых областях, но недостаточно для проблемы, когда у вас возникнут проблемы с использованием этого продукта в целом по сравнению с его преимуществами и соотношением цены и функций. Этот инструмент помогает нам…

Плюсы

Также отличная поддержка через телефонные звонки и удаленное совместное использование экрана до сих пор, что позволило мне быстро получить помощь по электронной почте, а не только в текстовом чате ... а также быстрое переключение между первоначальным запросом, отправленным онлайн через агентов колл-центра и т. д. и т. д., до получения ответов в течение 24 часов

Минусы

Ничего такого

Опубликовано 18 сентября 2022Обновлено 18 сентября 2022

SnapShop — отличный способ добавления видеоконтента

Возможность легко загружать фотографии, видео и другие медиафайлы прямо на наш сайт электронной коммерции. Здорово, что он прост в использовании и не требует особой подготовки. Хотелось бы, чтобы было проще настроить несколько магазинов с разными темами/стилями. Если у вас есть несколько магазинов, работающих с одной учетной записи Snapshop, может быть сложно сохранить их все одинаковыми. Кроме того, у нас были проблемы с веб-сайтом, который иногда не загружался. Это случалось в прошлом, когда…

Плюсы