Header banner
Revain logoHome Page
snapsupport логотип

SnapSupport Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Field Service Management

Посмотреть на ЯM

Описание SnapSupport

The SnapSupport platform enables support teams to collaborate with field teams in real-time to resolve issues much faster, improving productivity and customer satisfaction.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, что когда вы входите в любой тикет, он извлекает всю вашу информацию, поэтому, если что-то отсутствует или неверно, они могут легко внести исправления, не имея доступа за пределами своего отдела! Это было полезно и для моей команды — нам нравится быстро решать заявки с помощью этой системы, а не пересылать электронные письма между нашими внутренними ИТ-специалистами, которые находятся в других зданиях вокруг кампуса (что занимает слишком много времени). Иногда было бы неплохо…

Плюсы
  • Простота в использовании, очень удобный отличный персонал службы поддержки, который поможет с проблемами, возникающими в процессе
Минусы
  • Некоторые проблемы