Header banner
Revain logoHome Page
suite answer center логотип

Suite Answer Center Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Contact Center Software

Посмотреть на ЯM

Описание Suite Answer Center

Suite Answer Center allows you to implement a variety of call handling and messaging features with a click of a mouse or function key.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Suite Answers center — это хорошая платформа для приема звонков, мониторинга звонков, колл-центра и т. д.

Мне нравится, что она очень удобна для пользователя, имеет отличные учебные пособия, которые показывают, насколько легко эта программа действительно позволяет отвечать на звонки! У него совсем немного возможностей для настройки, поэтому, если вы ищете одно решение, сейчас есть лучшие варианты, такие как Zendesk, но мы хотели что-то более простое, чем их платформа давала нам (мы использовали 2 другие платформы). В нашей системе тоже не так много возможностей для настройки — никаких разных…

Плюсы
  • Очень простой интерфейс по сравнению с аналогичными продуктами, доступными сегодня, особенно потому, что я достаточно новичок, поскольку несколько лет назад видел только одну версию, которая называлась "Ответ". Я думаю, что мой предыдущий опыт заставил меня поверить в то, что здесь потребуются более сложные инструменты. в противном случае... это действительно просто!
Минусы
  • Есть недостатки