Tavant Warranty Management Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

ERP, Warranty Management

Опубликовано 24 декабря 2021Обновлено 16 ноября 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Tavant Warranty Management

Tavant warranty solutions with Artificial Intelligence & machine learning features enable the manufacturers to develop a data-driven automated warranty management system. The new age warranty software provides real value to the manufacturers in optimizing their warranty cost, increase supplier recovery, detect warranty frauds, parts return management, and more. Get an edge with Tavant Warranty Solutions: • 20% reduction in total warranty spend • 30% reduction in claim processing time • 50% increase in supplier recovery • More than 2% savings by detecting fraud claims • 100% eliminate of duplicate claims • 82% reduction in claim backlog • 25% improvement in product return cycle time Features: • Agility - Quick setup without IT support and 24x7 availability • Flexibility - Pay only for the modules required • CRM Integrated - Seamlessly integrated with Salesforce to enhance customer service • Scalable – Add/remove users as needed • Constantly improving - Regular upgrades without additional investment • Reduced warranty costs - Reduction in paper-based, fraudulent and out of warranty claims • Faster Cycle Time - Greater auto processed claims resulting in reduced claims processing time • Reduced inventory - Reduction in parts inventory through better insights • Improved Risk control - Risk control with improved & structured failure data and dealer performance tracking • Higher Dealer Satisfaction - Faster and correct payments to keep the dealers happy

Опубликовано 13 июля 2022Обновлено 13 июля 2022

Отличный коллектив, очень сплоченный и открытый

Мы любим работать вместе! Всегда есть что-то, что меня интересует, или мне нужен вклад моих коллег для улучшения нашего процесса/рабочего процесса и т. д. Иногда это сложно, иногда нет, но в целом мы могли наслаждаться друг другом как коллеги, выполняя работу, которая нас вдохновляет. все чувствуют себя хорошо (особенно когда тебе платят). Это помогает мне отслеживать, есть ли какие-либо проблемы с обслуживанием клиентов в этом месяце через онлайн-панель, поскольку к ней легко получить доступ…

Плюсы

Кроме того, их быстрое реагирование при каждом контакте во время чрезвычайных ситуаций также облегчило задачу, особенно когда клиенты застряли из-за отсутствия знаний / осведомленности о том, как такие процессы можно легко обрабатывать из дома, вместо того, чтобы нуждаться в помощи.

Опубликовано 13 июля 2022Обновлено 13 июля 2022

Отличное решение для управления гарантией

Мне нравится, что у Tavant есть много разных модулей, которые вы можете использовать. Вы можете настроить все, начиная от клиентского портала и заканчивая сервисным центром и отделом ремонта. Он очень настраиваемый и с ним легко начать работу. Есть некоторые сбои, когда дело доходит до экспорта отчетов. Нам удавалось делать это не реже одного раза в месяц, но иногда это не так гладко, как хотелось бы. Если вы ищете гибкую платформу, которая предоставит вам все инструменты, необходимые для…

Плюсы

Большой выбор между стандартными продуктами и более продвинутыми пакетами

Минусы

Подойдет

Опубликовано 13 июля 2022Обновлено 13 июля 2022

Лучшая система, которая помогает автоматизировать управление гарантией.

Лучшее в этой системе то, что она помогает автоматизировать управление гарантией. Это экономит много времени и помогает отслеживать все гарантии в одном месте. Это помогает менеджерам следить за всей гарантийной информацией. Это очень хорошая система, и я вижу, что с каждым днем она становится все лучше и лучше. Он очень прост в использовании и установке. Я бы не хотел сказать, что мне что-то не нравится в этой системе. Это очень хорошо, и я видел результаты, которые я получаю при…

Плюсы