Плюсы
- Отличное обслуживание клиентов
- Большая база знаний для быстрого и легкого доступа к информации через почтовые ящики, а не через старомодную почтовую почту (которая стоит дорого)
- Простой способ сделать использование ресурсов доступным в Интернете, если это необходимо, вместо того, чтобы сохранять их локально, упрощает доступ к информации даже с мобильного устройства. без подключения к интернету
Минусы
- Сложно сказать