Плюсы
- Мгновенный ответ в большинстве случаев
- Очень удобный интерфейс и отличная команда поддержки клиентов для запросов
- Регистрация не требуется, в отличие от других подобных инструментов.
- Возможность доступа даже в автономном режиме через мобильное приложение или настольную версию
Минусы
- Некоторые недостатки