Header banner
Revain logoHome Page
thirdshelf логотип

Thirdshelf Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4 out of 5  
Рейтинг 
4.0
Marketing, Demand Generation

Посмотреть на ЯM

Описание Thirdshelf

Smart Loyalty & Marketing for Retail

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    0
  • 4
    3
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

В целом отличный опыт работы с 3Shelf!

Отличное обслуживание клиентов от нашего менеджера по работе с клиентами Алекса! Он очень отзывчив на вопросы или проблемы, возникающие при внедрении их платформы в нашу. Я не обнаружил каких-либо неприязней к этому программному обеспечению, так как до сих пор оно работало безупречно, без каких-либо технических сбоев на этапе интеграции (мы запустились на прошлой неделе). Мы внедряем аналитический инструмент на третьей полке, который поможет нам лучше понять, что пользователям нравится/не…

Плюсы
  • Платформа проста в использовании, а персонал очень любезен.
Минусы
  • Нам не нравились цвета платформы по умолчанию, но они изменчивы и теперь очень приятны.

Revainrating 4 out of 5

Отличный способ для нас как родителей и покупателей

Лучшее в третьей полке то, что она позволяет мне отслеживать данные моей программы лояльности в одном месте, поэтому мне не нужно искать в нескольких разных программах или логинах каждый раз, когда мне нужен доступ к этой информации! Не всегда легко узнать, какие награды доступны в том или ином магазине, когда вы ходите по магазинам со своими детьми, особенно потому, что мы часто посещаем несколько магазинов в течение дня вместе (я заядлый покупатель купонов!). Это было здорово, потому что…

Плюсы
  • Возможность отслеживать информацию о вознаграждениях в одном месте, даже если вы совершаете покупки с детьми или у вас несколько купонов.
Минусы
  • Отсутствие функционала для погашения купонов с их сайта.

Revainrating 4 out of 5

Отличная поддержка клиентов и постоянные улучшения

Мне нравится, что они постоянно улучшают свою платформу, поэтому она всегда становится лучше! Они отлично справляются со всеми нашими маркетинговыми потребностями в одном месте — от электронной почты до изменений/обновлений на веб-сайте, которые нам нужно выполнять быстро, без отдельной работы нескольких человек (или не так эффективно). Мы используем их с 2013 года, когда мой муж все еще руководил собственным агентством, но теперь он полностью переключился на управление членами команды третьей…

Плюсы
  • Мне нравится, что все так полезны, независимо от того, в какое время дня или ночи нам нужна помощь, и мы всегда получали полезные телефонные звонки или быстрые ответы по электронной почте от команды.
Минусы
  • На данный момент мне ничего не нравится в сервисе, однако я немного экономный тип и обнаружил, что не использую многое из того, что доступно.