Header banner
Revain logoHome Page
unitq monitor логотип

unitQ Monitor Отзыв

1

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Customer Service, Feedback Analytics

Посмотреть на ЯM

Описание unitQ Monitor

unitQ Monitor analyzes popular customer channels — including App Store reviews, Zendesk tickets, and social media — in over 100 languages to uncover potential issues with your product, in real-time. * Automated feedback monitoring * Product insights from across the globe * Bugs you can reproduce and act on * Modern dashboards and real-time reporting unitQ Monitor automates issue reporting, a common support team responsibility that has been manually produced until now. We also arm support reps with the indisputable reports and metadata they need to effectively communicate issues cross-functionally.

Отзывы

Глобальные рейтинги 1
  • 5
    1
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Этот инструмент очень помог быстро справиться с проблемами клиентов и решить их.

Мне нравится, что это позволяет мне сразу же узнать об отрицательных отзывах или любой другой проблеме, вместо того, чтобы ждать несколько дней/недель, когда придет электронное письмо от моих клиентов (что может произойти спустя месяцы). Кроме того, если у вас есть много пользователей, использующих это программное обеспечение, они могут создавать свои собственные фильтры, поэтому, как только один пользователь упомянет, что что-то не так, другой увидит, что случилось, без слишком большой работы…

Плюсы
  • Простота в использовании
  • Очень полезно знать, как обстоят дела с вашим сайтом, как хорошие, так и не очень хорошие способы, которые некоторым людям не нравятся:
  • Отсутствие параметров настройки