Header banner
Revain logoHome Page
vision helpdesk логотип

Vision Helpdesk Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Customer Service, Customer Self-Service

Посмотреть на ЯM

Описание Vision Helpdesk

Vision Helpdesk is 13 years young and serves 15000+ customers, It offers best customer service tools - solution for every size business. 1) Help Desk Software (Multi Channel Help Desk) 2) Satellite Desk (Multi Company / Brand Help Desk) 3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) - PinkVerify Certified Vision Helpdesk offers SaaS and Download version of above all products. It starts as low as $8 per mo per staff agent.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Очень удобный для пользователя - простое общение

Программное обеспечение было очень легко использовать в нашей офисной среде с несколькими пользователями. С помощью этого инструмента мы можем эффективно общаться между отделами! Ничего, насколько мы нашли это трудным или запутанным вообще. Я бы рекомендовал использовать VH, если вам нужна эффективная платформа для общения между вашими сотрудниками, которую могут использовать все, независимо от их должности в вашей организации. Нашей главной целью было обеспечить быстрый доступ из любого места…

Плюсы
  • Простой процесс регистрации; интуитивно понятный интерфейс и т.д.
Минусы
  • В справочной службе по зрению нет ничего, что мне не нравилось

Revainrating 5 out of 5

Vision Helpdesk - Служба поддержки - Отличный инструмент

Лучше всего то, что он интегрируется с отделом продаж. Это очень хорошая служба поддержки для ваших клиентов. Они очень дружелюбны и могут настроить его в соответствии со своими потребностями. Не так много, чтобы не любить. Цена может быть лучше. Это может быть немного дорого, если вы ищете службу поддержки для малого или среднего бизнеса. Но да, это одна из лучших справочных служб, которую вы можете получить. Вы были бы счастливы иметь этот. Я использую его, чтобы принимать звонки в службу…

Плюсы
  • Очень удобный способ отслеживания заявок от других отделов внутри организации без знания CRM-системы SalesForce.
Минусы
  • Некоторые минусы