Header banner
Revain logoHome Page
voice of customer research (voc research) логотип

Voice of Customer Research (VOC Research) Отзыв

2

·

Отлично

Revainrating 5 out of 5  
Рейтинг 
5.0
Business Services Providers, Win-Loss Analysis Services

Посмотреть на ЯM

Описание Voice of Customer Research (VOC Research)

Voice of Customer Research (VOC Research) was founded in 2008 in Burlington, Vermont. We have been successfully helping our B2B customers win more business and retain more customers with our Win/Loss and Customer Satisfaction in-depth interviews and analysis designed to identify the root causes and provide recommendations for future success. We specialize in detailed, pre-scheduled conversations with your customers and/or lost prospects to help you increase your revenues and profit. We provide a suite of valuable services for a fair price. The ROI for our services is typically a small fraction of the revenue we can help you generate for your company. ​We know how to extract actionable intelligence and provide recommendations from the completed interviews to help you use the information to win more business and retain more customers. We believe actionable intelligence is the best intelligence.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    2
  • 4
    0
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 5 out of 5

Очень полезно в моем бизнесе для получения информации и данных

Вопросы исследования были четко определены, чтобы мы могли адаптировать их именно к тому, что мне нужно от этого исследования! Это также достаточно просто, что заставило его почувствовать себя таким эффективным процессом - на самом деле здесь нет никаких "подводных камней" или чего-то подобного :) В каждом ящике для интервью совсем мало места, когда вы пытаетесь не только думать о получении ваших данных, а также о возможности дать исчерпывающие ответы, не отвлекая слишком много внимания во…

Плюсы
  • Очень красиво
  • Легко использовать и легко следовать инструкциям
  • Чрезвычайно организованный, четкий формат для всего.
  • Отличная служба поддержки через чат/электронную почту с быстрыми ответами
Минусы
  • Некоторые недостатки