Header banner
Revain logoHome Page
whatcounts логотип

WhatCounts Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Marketing, Email Deliverability

Посмотреть на ЯM

Описание WhatCounts

WhatCounts is an email service provider helping you send what counts with an amazing platform and full-service agency to back it up. We partner with companies to drive more revenue by leveraging our savvy email experts and a sophisticated email marketing platform. We provide data management, software, and services to marketers seeking to deliver smart personalized digital messages to their target audiences. The WhatCounts team works hard to make sure your subscribers always receive meaningful messages.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    1
  • 4
    2
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Мне нравится, что у них есть хорошая команда поддержки клиентов, которая очень хорошо осведомлена обо всех вещах, связанных с отправкой электронных писем. Они также предлагают A/B-тестирование, которое позволяет мне тестировать различные варианты моих кампаний без необходимости каждый раз создавать новые шаблоны. Единственное, что мне не нравится, это то, как долго они отвечают, когда вы связываетесь через чат или по телефону. Иногда могут пройти недели, прежде чем кто-то ответит, если вообще…

Плюсы
  • Отличные инструменты автоматизации электронной почты, простой в использовании интерфейс и т. д. и т. д.
Минусы
  • Может быть трудно удержать людей в их контакт-центре

Revainrating 5 out of 5

Отличное обслуживание клиентов и очень доволен результатами

Мне нравится, что у них есть такие конкретные цели для каждого клиента. Это здорово, потому что мы можем легко увидеть, с кем связались по поводу того или иного продукта или сообщения в порядке важности; это помогает нам выявить любые проблемы, прежде чем связываться с клиентами напрямую, а также увидеть, остались ли какие-либо открытые вопросы от предыдущих взаимодействий. Они также предлагают несколько планов, начиная с 5 долларов в месяц, чтобы люди без бюджета не пропустили! Основная…

Плюсы
  • Настраиваемый
  • Простой процесс настройки с персоналом службы поддержки.
  • Подробная система отчетности чрезвычайно полезна при проверках.
  • Позволяет понять, что нужно улучшить наиболее эффективно
  • Очень удобный интерфейс делает жизнь проще, чем другие инструменты автоматизации маркетинга
Минусы
  • Так-так

Команда поддержки клиентов помогает нам устранять любые проблемы, которые у нас есть, сразу после того, как они уведомлены о них через систему тикетов или по телефону от одного из участников, чей опыт проявляется на каждом шагу! Мне очень нравится, что этот инструмент сэкономил мне так много времени, потому что теперь все мои электронные письма отправляются точно в ожидаемую дату и время, что позволяет меньше ручной работы (и, следовательно, более счастливых клиентов!). Определенно рекомендую…

Плюсы
  • Простота использования, возможность добавления настраиваемых полей и т. д., возможности автоматизации с автоматическими уведомлениями по электронной почте через запланированные интервалы и т. д. Все очень простые функции
Минусы
  • Здесь нет ничего особенного, если только вы не ищете более продвинутые отчеты.