Это программное обеспечение имеет множество полезных функций, таких как система продажи билетов, управление профилями пользователей, база знаний с совместным использованием документов и т. д., что позволяет очень легко организованно управлять запросами и проблемами клиентов. Цена на этот продукт иногда может быть высокой, поэтому в настоящее время я не использую какое-либо другое решение службы поддержки, но, тем не менее, у них есть хорошая команда поддержки клиентов, которая поможет вам в…