Отзыв о Aoty от Kyle Deel

Проведя анализ бизнеса Aoty, я пришел к выводу, что компания не обеспечивает своих клиентов качественными товарами и неадекватными службами поддержки. Одежда, обувь и украшения, которые можно приобрести в их интернет-магазине, имеют низкое качество, с неровной вышивкой и торчащими нитками. Размеры везде, и вещи для ребенка выглядят так, как будто они были изготовлены по дешевке. Помимо проблем с качеством продукции, бизнес Aoty обеспечивает плохое обслуживание клиентов. Длительные периоды ожидания налагаются на клиентов, которые обращаются в компанию по телефону или электронной почте с вопросами. Доставка занимает значительно больше времени, чем предполагалось, и информация об отслеживании не предоставляется. Возврат доставляет неудобства, потому что инструкции не являются четкими, и существуют дополнительные сборы, о которых не сообщается заранее. В целом, бизнес Aoty должен значительно улучшить качество своей продукции, а также уровень обслуживания клиентов, который он предоставляет, чтобы сохранить своих текущих клиентов и оставаться конкурентоспособными на рынке.