Отзыв о TerraTrue от Randy Montiel

Я работаю с Terratrue с тех пор, как они впервые запустили свою платформу, но на самом деле только сейчас мы видим, насколько полезным этот инструмент может быть и в нашей повседневной работе! Качество данных из краудсорсинговых обзоров делает их бесценным ресурсом, помогающим новым клиентам выбирать продукты для использования внутри организации или в нескольких организациях. Это помогло нам оптимизировать процессы выбора продуктов, убедившись, что все ключевые лица, принимающие решения, проверяют каждый вариант перед принятием решения. Мы также в значительной степени полагаемся на поддержку клиентов по электронной почте, поэтому возможность связаться напрямую через приложение, а не переключаться между приложениями / веб-сайтами, тоже здорово! Ничего конкретного — просто более упорядоченный процесс в целом, учитывая объем ежедневно выполняемых проектов. Использование пользовательского контента (т. е. краудсорсинга) помогает обеспечить обратную связь, не ограничиваясь этим.