Отзыв о Hello Hunter от Jonathan Fernandez

Мне нравится, что вы можете использовать его бесплатно, но есть и платные планы, чтобы помочь с более продвинутыми функциями, такими как настройка списков вызовов или использование нескольких агентов на номер / идентификатор вызывающего абонента, если это необходимо! Интерфейс может быть улучшен в некоторых областях - особенно при добавлении новых пользователей (я думаю). Мы можем решать проблемы с обслуживанием клиентов быстрее, чем когда-либо прежде, благодаря тому, что все наши представители разговаривают напрямую по одной телефонной линии вместо множества разных, которые ранее использовались индивидуально в каждом офисе в другое время в часы пик/напряженные недели и т. д. помогает нам отслеживать, кто где разговаривает, чтобы мы знали, в каком часовом поясе им нужна поддержка, в зависимости от их доступности, а также позволяет им переключаться между вызовами, не пропуская никакой важной информации, поскольку теперь у каждого есть доступ через систему онлайн-панели!!