Возможность для меня, как для одного из членов моей команды, позволяет нам в любое время получить доступ к нашим данным, даже если я физически не нахожусь там (мой офис). проблемы, возникающие при удаленной работе! Например, иногда клиентам нужна помощь в нерабочее время, поэтому использование их функции Live Chat решает большинство проблем без повторного звонка на следующий день, чтобы спросить, что случилось, потому что он еще не получил ответа и т. д. Персонал службы поддержки VorTo Crms мог бы быть более дружелюбным, но другие чем эти вещи все здорово!! Мы используем его основную цель, чтобы узнать, кто связался с кем, прежде чем связаться с ним / ней лично, отправив его контактную информацию по электронной почте напрямую, вместо того, чтобы отправлять массовые электронные письма, как это делает Facebook в наши дни (которые могут легко потеряться).