Отзыв о CARMA от Jason Lockwood

В Карме нет ничего, что мне не нравится. Это все! Когда дело доходит до аналитики, мы отслеживаем каждую вещь — сообщения, комментарии, публикации и т. д., но это дает нам много предупреждений, которые бесполезны или вообще не применимы к нашему конкретному сообщению в блоге. Мы можем выбрать только одно оповещение в день (например, если был необычный всплеск трафика), поэтому они также могут не приходить достаточно быстро. Аналитика — это тяжелая работа с множеством разных вкладок, показывающих различные точки данных по всей вашей кампании. Было бы полезно, если бы кто-то просто заглядывал мне через плечо, пока я проверяю результаты, однако мы все еще работаем над тем, как мы хотим, чтобы карма работала в долгосрочной перспективе, и какова будет их роль. Они могли бы предоставить больше поддержки на этапе реализации, чем сейчас, что иногда сбивает с толку, поскольку это не так. Но я думаю, что преимущества намного перевешивают перерыв во время начального обучения. Получение информации о таких показателях, как лайки и антипатии для рекламы по каналам, было бесценным при принятии решений о расходах на рекламу в будущем, особенно при просмотре тенденций между страницами Facebook в рамках кампаний или даже между платформами для целей сравнения. Возможность поиска по определенным ключевым словам для нескольких платформ, таких как Twitter, Instagram и т. д. Легко настроить оповещения, когда вы не находитесь рядом с компьютером, но хотите следить за упоминаниями определенных тем или торговых марок. Мы используем его для мониторинга учетных записей наших клиентов, чтобы мы могли предоставить им отзывы о том, что их подписчикам нравится / не нравится в различных продуктах, которые они предлагают.