Отзыв о Comm-Works Global IT Services от Jared Aguilar

Мне нравится, что они очень отзывчивы, я могу входить и выходить из системы, обновлять свою информацию и получать уведомления. Что касается чего-либо технического или пользовательского, все в порядке. Мне не может не нравиться, что они не открыты для общения через какие-либо средства, кроме электронной почты. Я думаю, что для небольшой компании это может быть вредно. Так что да, это большая проблема. Связь с нашим ИТ-персоналом для планирования работы, обновления контактной информации и получения уведомлений очень важна для нас. Мне нравится, что они предлагают поддержку 24/7, что отличает их от других компаний в этой области - мне не нравится их процесс выставления счетов, потому что между выставлением счетов приходится так долго ждать! Они обеспечивают отличное обслуживание клиентов, но, к сожалению, некоторые из наших проектов были выставлены неправильно (например, один проект был оплачен дважды). Мы решаем чрезвычайно сложную проблему с очень небольшими накладными расходами по сравнению с традиционными решениями, такими как инстансы AWS EC2.