Возможность для нас, как маркетологов в рамках наших соответствующих отделов — обслуживания клиентов и маркетинговых коммуникаций — работать вместе без проблем, была одной из областей, которые мне больше всего понравились в работе здесь! Было также много других аспектов, которые сделали его очень приятным, оставаясь при этом профессиональным, но также дружелюбным (и не пугающим). Иногда бывает тяжело, когда вы просматриваете старые электронные письма или чаты от прошлых клиентов, потому что с тех пор так много изменилось (в лучшую или худшую сторону!). Хотя некоторые вещи отсутствуют, например, дополнительные параметры относительно того, как часто будут отправляться определенные отчеты и т. Д., В целом все работает достаточно хорошо. Если ваша организация уже использует Hubspot внутри, возможно, их использование может помочь, если возникнут проблемы интеграции между внутренними командами, которые еще не знакомы? Это позволит избежать путаницы в будущем, помогая убедиться, что все каналы связи имеют одинаковые форматы / шаблоны.