
Он прост в использовании, но мне не нравится, что в нем нет опций для настройки ваших отчетов. Вы можете выбирать только между готовыми шаблонами или создавать их самостоятельно, что требует времени (и опыта). С помощью этого инструмента мы смогли решить нашу проблему обслуживания клиентов, связанную с невозможностью загрузки всей их информации в Salesforce в режиме реального времени. Тот факт, что мы могли сделать это без необходимости нанимать дорогого консультанта, также был очень важен, поскольку у моей команды был ограниченный опыт работы с этими инструментами.
