Мне нравится, что это достаточно просто, поэтому люди, не являющиеся техническими специалистами, могут использовать его без помощи ИТ-персонала или разработчиков (что было бы дорого).
Это не так надежно для приложения/веб-сайта по сравнению с некоторыми другими вариантами, но это не всегда необходимо, если вы просто смотрите на базовые функции CRM — может быть, нужны более конкретные интеграции? Мы смогли помочь нашим сотрудникам отслеживать свои задачи в одном месте, что позволило нам лучше видеть ход работы между командами в каждом отделе во всех офисах по всей Северной Америке!