Header banner
Revain logoHome Page
Nick Kirschenmann photo
1 Уровень
1282 Отзыва
35 Карма

Отзыв о Axis Scientific Flexible Skeleton Warranty от Nick Kirschenmann

Revainrating 5 out of 5

Удивительное обслуживание клиентов!

У Axis одна из лучших служб поддержки клиентов, которые у меня когда-либо были. Они на 100% отвечают за качество своей продукции. Я купил этот скелет, и хотя его было немного сложно собрать, в основном из-за его веса (и инструкции не было), мне все же удалось это сделать. После сборки мне было трудно перемещать бедренную кость вокруг тазовой кости. Он поцарапался и повис. Когда я получил электронное письмо от компании, подтверждающее мое удовлетворение, я решил проблему, но не хотел придавать этому большое значение, потому что в целом я мог бы заставить ее работать, если бы мне пришлось. . Однако компания немедленно разместила у меня новый заказ и проверила его перед отправкой. Я отправил первый обратно. Когда я получил новую, бедра были великолепны, но, к сожалению, возникла проблема с новой подставкой, которая не держала скелет в стабильном состоянии. Если вы живете в Калифорнии, это может быть проблемой из-за землетрясений. Привез с компанией и тут же вернули подставку из первого скелета, которая работала нормально. Я получил старую подставку, подключил новую раму и все в порядке. Хотя потребовалось несколько попыток, чтобы сделать это правильно, я ставлю этой раме и Axis 5 звезд за их отличное обслуживание клиентов. Во все времена они были на высоте. На сообщения отвечали в течение 24 часов и быстро все исправили. Я определенно заказал бы от них снова! Спасибо, ось!

Плюсы
  • ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫЙ И РЕАЛИСТИЧЕСКИЙ АНАТОМИЧЕСКИЙ СКЕЛЕТ В РЕАЛЬНЫЙ РАЗМЕР: анатомические модели Axis Scientific расписаны вручную и собраны с предельным вниманием к деталям и разработаны специалистами здравоохранения и для них. Эта анатомическая модель человеческого скелета идеально подходит для кабинета врача, кабинета анатомии или образовательного ресурса.
Минусы
  • я добавлю позже