Служба поддержки клиентов отличная, они очень помогают, когда дело доходит до внедрения! До сих пор у меня не было никаких проблем с использованием этого продукта, но это может быть просто потому, что наша организация ежедневно использует их продукты на работе (очень большое медицинское учреждение).
Его достаточно легко использовать, как только вы привыкнете ко всем функциям, однако, если бы я хотел изменить что-то в интерфейсе promarctools или в пользовательском интерфейсе, дополнительные параметры / функции? Мы решаем проблему, из-за которой сотрудники не могут войти из дома, не имея доступа через VPN, что вызывает проблемы во время чрезвычайных ситуаций, таких как посещения больниц и т. д.