
Панель инструментов проста для понимания как конечными пользователями, так и администраторами. Он предоставляет всю необходимую информацию в одном месте, что экономит время, поскольку вам не нужно искать другие ресурсы, которые могут отсутствовать на вашей платформе или просто не в курсе того, что происходит в настоящее время в их организации. Хотелось бы, чтобы можно было фильтровать по определенному типу пользователя (сотрудник или клиент), но в настоящее время это не проблема; однако мы работаем над добавлением более детализированных разрешений, чтобы люди могли видеть, с кем им следует обсуждать определенные темы/проблемы, не имея доступа ко всему. В настоящее время есть некоторые функции, такие как поиск по электронной почте, которые можно было бы улучшить - возможно, дать им больше контроля над тем, как долго старые сообщения остаются видимыми, прежде чем они будут скрыты? Это помогло бы решить проблему, когда иногда, когда кто-то выполняет поиск с использованием таких ключевых слов, как "конфиденциальность", все равно будут отображаться элементы, связанные с маркетинговыми кампаниями и т. д., даже если они были.