Header banner
Revain logoHome Page
Randy Montiel photo
1 Уровень
770 Отзывов
43 Карма

Отзыв о Call & Report от Randy Montiel

Revainrating 5 out of 5

Поддержка клиентов ФАНТАСТИЧЕСКАЯ, когда у вас возникают проблемы

Простота использования. Служба поддержки очень отзывчивая и полезная. У меня были некоторые проблемы с установкой, которые были быстро устранены разработчиком, который приехал к нам в офис и показал мне, как это сделать неправильно. Это все еще не идеально, но, как упоминалось выше, благодаря их поддержке это сработало. С помощью этого инструмента мы можем собирать всю необходимую информацию от наших клиентов и передавать ее бригадам, чтобы они могли выполнять свою работу без сбоев. Мне нравится, как легко им было пользоваться, когда мы правильно настроили нашу учетную запись. Потребовалось некоторое время, чтобы привыкнуть, но не так уж и плохо! Поддержка клиентов также отличная. Мы можем видеть все, что происходит в режиме реального времени, что дает нам ощущение, что мы всегда в курсе того, что происходит. Не важно. Эта программа помогла мне организовать моих сотрудников, чтобы они могли больше сосредоточиться на своей работе, а не постоянно проверять что-то на листе Excel или в бумажном журнале.

картинка 1 прикреплена к отзыву Call & Report от Randy Montiel



Плюсы
  • Простой интерфейс
  • Представители службы поддержки доступны, если что-то пойдет не так
  • Может просматривать поток данных в режиме реального времени прямо в приложении (даже если у вас нет подключения к Интернету)
  • Много настраиваемых вариантов макетов; цвета и т. д.
  • Многие функции уже встроены в программное обеспечение
Минусы
  • Есть нюансы