Отзыв о Crisis Commander от Anferny Pineda

Мне нравится, что у них есть автоматизированная система, которая держит меня в курсе состояния моей учетной записи в любое время дня и ночи, не пропуская ни одного важного письма от них! Они очень хорошо разбираются в системах службы поддержки клиентов, имеют многолетний опыт работы в разных компаниях на протяжении всей своей карьеры, а также сами работали в Wells Fargo более десяти лет назад, когда было известно, насколько велик этот банк сегодня!! Их сотрудники службы поддержки быстро отвечают на все вопросы, даже если мы не думаем, что наша проблема требует немедленного внимания, потому что независимо от того, в какое время вы кого-то спросите, они всегда вернутся в течение двух минут, спросив, почему никто не позвонил нам раньше? Прошло почти три недели с момента одного инцидента, но до сих пор ничего не решено, кроме еще одного электронного письма, в котором говорилось: "Мы изучаем".

что означает, что CCM никогда ничего не исправит!! И тут каждый раз по прошествии еще каких-то дней (уже почти четыре) появляется ОДНО ОДНО обновление, в котором говорится что-то в этом духе - будем смотреть.