Отзыв о Zaptic от Justin Torres

Мне нравится, что его очень легко использовать, а также его различные функции, которые можно использовать для разных целей (например, для бизнес-анализа). Платформа позволяет вам получить представление обо всех ваших данных в одном месте, используя множество инструментов, таких как аналитика бизнес-аналитики или даже возможности прогнозного моделирования в этом наборе программных инструментов! Было бы здорово, если бы они добавили больше интеграций, особенно тех, которые предоставляются сторонними поставщиками, чтобы мы могли видеть, как наши клиенты реагируют, когда возникает проблема, влияющая на их обслуживание/производительность; Кроме того, добавление функции интеграции запросов в службу поддержки клиентов поможет нам лучше управлять ими, а доступ в любое время через веб-браузер также очень помогает! Может быть, добавить какие-то другие модули, похожие, но не совсем такие же по функциональности, как здесь? Но в целом я доволен тем, что zaptic сделал до сих пор, поскольку моя организация использует несколько приложений, в том числе наши собственные, созданные по индивидуальному заказу, что позволяет мне с легкостью управлять всем самостоятельно, не полагаясь на сотрудников ИТ-отдела.