Отзыв о SamIdea от Steven Chiumento

Из-за моего ужасного опыта работы с SamIdea я не могу с чистой совестью рекомендовать кому-либо делать покупки в этой онлайн-компании для ремонта своего дома. На их веб-сайте сложно ориентироваться из-за плохого дизайна, что затрудняет доступ к необходимой информации. Что еще хуже, большинство вещей, которые они продают, имеют низкое качество и не работают так, как было обещано. В дополнение к этому, их обслуживание клиентов довольно низкое. Когда у меня возникла проблема с продуктом, я попытался связаться со службой поддержки клиентов компании, но столкнулся с длительным ожиданием, людьми, которые не могли мне помочь, и, что еще хуже, не было решения моей проблемы. . Похоже, их больше интересовала продажа, чем помощь в решении моей проблемы. Кроме того, их сроки доставки не соответствуют приемлемым стандартам. Несмотря на то, что я перешел на более дорогой вариант доставки, доставка моей посылки заняла значительно больше времени, чем ожидалось. Из-за этой задержки сроки моего проекта значительно усложнились, и мне нужно было придумать альтернативные варианты, чтобы уложиться в срок. В заключение я настоятельно рекомендую всем, кто заинтересован в завершении проекта "сделай сам", избегать использования SamIdea.com. Поскольку их веб-сайт, продукты и обслуживание клиентов ниже среднего, работа с ними для выполнения ваших требований по благоустройству дома может быть стрессовой и обескураживающей.