Отзыв о Wade & Wendy от Steven Gray

Мне нравится получать отзывы от моих клиентов об их потребностях, о том, как они хотят, чтобы я помог им решить проблемы и т. д.! Тот факт, что нам как клиентам (и даже нашим сотрудникам) так легко связаться по нескольким каналам в любое время, дает душевное спокойствие, особенно в часы пик, когда у нас не всегда есть немедленный доступ к агенту!! Хотелось бы, чтобы вы могли каким-то образом поделиться текущей информацией о загрузке/списке ожидания вызовов в одном месте - это было бы полезно как внутри системы, так и внутри нее! Помочь быстро найти сотрудников, которые свободны сейчас или достаточно скоро после бронирования через другие системы, иногда может оказаться непросто. Это дает всем вовлеченным сторонам гораздо большую уверенность в доступности, что помогает всем планировать заранее. Возможность этого программного обеспечения вести разговоры о резюме, сопроводительных письмах, и вопросы интервью. Это может быть полезно для многих вещей, когда приходит время нанимать новых сотрудников для вашего бизнеса или организации. Мне нравится, что так много функций встроено в одну платформу. Иногда вам нужно переключаться между приложениями, чтобы найти то, что вы ищете. Но в целом продукт работает отлично! Мы используем это в моем колледже как часть нашей приемной комиссии.