Лучшей особенностью этого продукта является возможность делиться данными о предыдущих инцидентах с отделом. Это отличный способ узнать статус предыдущих инцидентов и сравнить их с текущим инцидентом. Этот продукт можно улучшить, добавив возможность отслеживать инциденты, когда инцидент все еще активен. Также необходимо улучшить компоновку информационных панелей. Я могу использовать этот продукт, чтобы получать точные и актуальные отчеты об инцидентах и статус предыдущих инцидентов. Возможность обмена данными с предыдущими инцидентами очень полезна для текущего инцидента и для сравнения с предыдущими. Программное обеспечение было очень полезным для нашего отдела, мы используем его ежедневно, когда отвечаем на звонки от диспетчера или получаем отчеты о пожарах / инцидентах скорой помощи (внутри дома). Сначала у меня были некоторые проблемы с поиском пути, но как только я освоился с этой системой, все стало легко! Все отделы в одном агентстве могут получить доступ к информации одновременно, что также облегчает жизнь, поскольку в любой момент времени так много людей пытаются получить информацию о событии!!