Отзыв о Ponkor от Michael Hawkins

Мое недавнее взаимодействие с Ponkor, компанией, которая специализируется на товарах для дома и кухни, а также на мебели и запасных частях, стало для меня источником разочарования в моей роли домовладельца. Мне нужна была запасная часть для моего кухонного смесителя, и я слышал, что у Ponkor есть широкий выбор запасных частей, поэтому я решил попробовать. Ponkor рекламирует, что у них есть широкий выбор запасных частей. Несмотря на то, что он рекламировался как совместимый с моей конкретной моделью, часть, которую я получил, не работала должным образом с моим краном, к моему большому разочарованию. Когда я связался с их службой поддержки клиентов, я ожидал простого и быстрого решения, но вместо этого получил бесполезные и снисходительные ответы. Я остался с неисправным краном и чувством разочарования в отсутствии ответственности и обслуживания клиентов Ponkor после нескольких разочаровывающих попыток решить проблему. Я тоже остался в расстроенных чувствах. Мое взаимодействие с их компанией заставило меня опасаться вести с ними дела в будущем, несмотря на то, что их продукция может иметь привлекательный внешний вид. В целом, если бы я поговорил с другими людьми, которые ищут запасные части или товары для дома и кухни, я бы не рекомендовал им Ponkor. Трудно доверять их продукции и бренду из-за отсутствия контроля качества, а также плохого обслуживания клиентов.