Отзыв о 📽️ Улучшенный проектор LG HU810PW 4K UHD Smart Dual Laser CineBeam с 97% DCI-P3, 2700 ANSI люмен от Steven Doty

Только через месяц после получения проектора перестал работать пульт. Одно это не побудило бы меня опубликовать обзор с 1 запуском, но это делает служба поддержки клиентов LG. Я смог зарегистрировать продукт на их веб-сайте, но когда я пытаюсь отправить запрос на обслуживание, форма на веб-сайте не позволяет выбрать тему, необходимую для отправки формы. Я пробовал несколько браузеров, и форма не работает. Затем я попытался позвонить, и после того, как меня дважды переадресовали, качество звонка было настолько плохим, что я не мог понять агента "службы поддержки". и пришлось повесить трубку после нескольких попыток понять, что она говорит. Проблема была не в языковом барьере, а в телефонном сигнале, а не с моей стороны. Я, конечно, постараюсь исправить эту проблему, но я даю ей одну звезду, так как я думаю, что здесь есть несколько серьезных проблем. Проблема контроля качества продукта, который находится на более высоком уровне для типичного потребительского продукта, и, что более важно, полное отсутствие качественной поддержки клиентов. Хотя я доволен картинкой, имейте в виду, что если что-то пойдет не так, это может быть очень сложно. Чтобы получить помощь. Если LG сможет быстро решить эту проблему, когда я попытаюсь снова, я могу обновить этот обзор, но сейчас я не могу рекомендовать какие-либо продукты LG на основе поддержки клиентов. (Обновление) Я смог получить новый пульт дистанционного управления через функцию чата на их веб-сайте. Я повысил оценку до 3 звезд, потому что обслуживание клиентов больше не гарантируется. Я также заметил проблемы с фокусировкой всего изображения. В настоящее время я использую наружный экран при обустройстве комнаты. Я предоставлю еще одно обновление после того, как постоянный экран будет установлен и настроен.