Интернет-магазин HARBORII не соответствует заявленным устремлениям компании. Макет и функциональность веб-сайта не соответствуют стандартам. Макет сбивает с толку, и недостаточно подробностей о предлагаемых продуктах. Оформление заказа — утомительный и раздражающий процесс. Клиенты должны зарегистрировать учетную запись, что неудобно и избыточно. Доставка дорогая, вариантов оплаты не так много. Плохое время отклика и бесполезный персонал характеризуют обслуживание клиентов. Возврат товара и получение возмещения могут быть проблемой. Вызывает тревогу тот факт, что политика компании не является более открытой для общественности. В целом интернет-магазин HARBORII не соответствует высоким стандартам. Сайт сложный, поддержка плохая. Другой причиной для беспокойства является непрозрачная практика компании. Клиенты, которые ищут утонченность и класс в своей домашней мебели, имеют больше возможностей для них.