Отзыв о Reception 24/7 от Peter Zouhair

Тот факт, что всегда есть только одно контактное лицо. Обслуживание было очень профессиональным! Иногда нам кажется, что люди на самом деле не понимают наших потребностей, потому что иногда они кажутся слишком сосредоточенными на своей работе вместо того, чтобы понять, какая помощь для этого потребуется от нас. Я считаю, что это можно улучшить, назначив больше агентов в разных областях, что позволит им более эффективно слушать. Это помогло мне получить лучшую поддержку клиентов, чем другие компании без опыта, что позволило им предоставить именно то, что нужно, без каких-либо задержек или изменений. Я могу обратиться за поддержкой в случае, если мой телефон выключен или есть какие-либо проблемы с нашей системой, которые требуют внимания того, кто может решить их немедленно! Персонал в этом месте был замечательным, когда дело доходит до быстрого решения проблем (и они всегда такие милые!). До сих пор у нас не было проблем, но в настоящее время мы сами не пользуемся их услугами - однако другие компании могут получить большую выгоду, имея доступ к такой опытной группе, как их!!