Отзыв о SnagTick от Jonathan Fernandez

Возможность создавать несколько тегов для каждой заявки позволяет очень легко находить именно то, что вы ищете, а также фильтровать по приоритету/серьезности проблем в одном месте. Возможность отслеживать все заявки от начала до конца была ключом к нашему успеху. В настоящее время мы не нашли ничего, что нуждается в улучшении, но может быть больше, чем кажется на первый взгляд! Мы хотели бы продолжать улучшать наш процесс, чтобы клиенты могли продолжать пользоваться этим инструментом, не чувствуя необходимости постоянно обращаться к нам, поскольку мы всегда будем стремиться улучшить предлагаемые услуги. На данный момент я не думаю, что люди осознают, сколько времени уходит на просмотр заявок и их решение. Это помогает им увидеть наши возможности и позволяет нам завоевать доверие, что также открывает новые возможности для бизнеса.