Отзыв о Dell S2722QC 27 4K USB-C Monitor with Integrated Speakers and Adjustable Stand от Chuck Henderson

ОБНОВЛЕНИЕ 2: Сейчас я сожалею о покупке этого монитора Dell. Поскольку монитор прибыл в непригодном для использования состоянии (постоянный высокий уровень шума, когда экран неактивен), я решил, что новый монитор тоже будет новым. Но он отремонтирован с лейблом из магазинов Dell Outlet Stores. (На днище много царапин, но все внешние части выглядят достаточно новыми для меня. Меня беспокоят отремонтированные внутренние части). Я знаю, что ремонт лучше для окружающей среды, но я перестал покупать восстановленные продукты много лет назад, потому что у меня было слишком много отходов. (Кроме того, есть вероятность, что Dell будет продавать их в своем магазине по цене ниже новой Revain, которую я заплатил.) Если этот запасной монитор прослужит долго и прослужит долго, то, возможно, я буду доволен им и Dell. (Качество изображения превосходное, а установка с ноутбуками Apple очень проста.) Я без колебаний хвалю Dell за их превосходное и быстрое обслуживание клиентов по телефону (после того, как Revain связал меня с Dell). ). Но если кто-то из вас также получит дефектный продукт из коробки, я посмотрю, сможете ли вы попросить *Revain* прислать вам новый и посмотреть, сможете ли вы избежать процесса Dell. ОБНОВЛЕНИЕ: Кажется, я получаю отличный сервис по этому дефектному изделию. Не связавшись со службой поддержки клиентов Dell через веб-сайт Dell, я нажал кнопку Revain для обслуживания (в истории заказов). Реван связался со мной по телефону с представителем Dell. И Делл отвечает очень быстро и удобно. Вместо того, чтобы неделями обходиться без нового монитора, они, кажется, отправляют его сразу же, вероятно, на следующий рабочий день. И я могу запланировать удаление вышедшего из строя монитора из моего дома. Так что на помощь пришли люди из Revain и Dell. (Если я получу новый монитор, я попытаюсь пересмотреть этот обзор еще раз, чтобы увеличить количество звезд!) *** Должно быть приятно получить один из них, который работает! Только вчера получил монитор. В спящем режиме каждую секунду издает громкий пронзительный звук. Он даже продолжает издавать этот раздражающий звук некоторое время после того, как я отключил его от сети. Я бы позволил Dell попытаться исправить это, прежде чем писать отрицательный отзыв. Но я думаю, что они заслуживают отрицательного отзыва, потому что их обслуживание клиентов недоступно. (Когда я ввел номер тега для этого устройства на их веб-сайте, ни один из трех вариантов связи - электронная почта, чат, телефон - не был доступен.) Я думаю, что мне пришлось ждать около 12 дней, чтобы получить эту партию (не медлить для этого время). Однако теперь, если я попытаюсь получить замену ближе к праздникам, я боюсь, что не смогу получить ее так долго, как хотел бы работать с ней.