Отзыв о 🔋 DEWALT DXAE20VBB 20V MAX Автомобильное устройство для аккумуляторов и пусковое устройство с USB-станцией питания: совместимо с аккумуляторами FLEXVOLT и стандартными инструментальными батареями. от William Mathis

Я большой поклонник и пользователь Dewalt. Получил несколько инструментов, подарил их, вырос с ними от 18-вольтовой бензопилы до 40-вольтовой. Благодаря их основному качеству никогда не приходилось обращаться в службу поддержки клиентов. Надеюсь, вам тоже никогда не придется. Они открыты с 9:00 до 17:00. Практичный для самодельщиков, нет. Время ожидания телефона составило час, прежде чем батарея моего телефона разрядилась при первом звонке (музыка была хорошей). Предыстория: светодиодные индикаторы работали, зарядное устройство для телефона работало, кнопка разрядки зарядного устройства, подсветка и функции не работали. После того, как я закончил пробовать первое устройство, я почти сразу же завел свой газонный трактор с помощью устройства Li-Ion/Capacitive Discharge, которое было в моей машине. Вернемся к усилиям по исправлению. Второй звонок занял около 20 минут, чтобы соединиться. И ТОГДА сервисный консультант был бесполезен, беспомощен и просто занят прокручиванием "рекомендаций" без каких-либо новых предложений по решению. Ничего не зная о проблеме, единственным решением было предположить, что 3 разных полностью заряженных аккумулятора, которые я использовал, могут быть неисправными или старыми на 2 и 3 ампера. И что я должен купить 5-амперную батарею за несколько сотен долларов, которую он мог бы устроить и которая, вероятно, работала бы. Может быть, отправить устройство обратно в Amazon (первое, что я вернул, я подумал, что это просто лимон), потому что, когда он отправляется в сервисный центр Dewalt, это занимает около пары недель, и они не могут предложить лучшего решения, чем возврат или обмен. их. Я был завален рекламой Milwaukee, и у меня есть несколько их проводных инструментов, может быть, пора что-то менять, а может и нет. НО НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ЭТУ ПОЗИЦИЮ.