Отзыв о Voiceflow от Mark Gancio

Визуализация прототипов перед тестированием на пользователях с легким доступом на нескольких устройствах. - Нет необходимости в программировании; - Возможность одновременного тестирования различных сценариев. - Очень экономичный (самый низкий на рынке) - Отличный инструмент! Ничего существенного, что мне не нравится в этом пока, хотя было бы приятно, если бы они легко реализовывали дополнительные функции, такие как использование API от внешнего поставщика услуг или интеграция в стороннюю систему. Эту проблему можно решить, разработав настраиваемые плагины, но для этого потребуются некоторые навыки программирования, которых может не быть в рамках команды/бюджетных ограничений и т. д. Рекомендую это как отличную отправную точку для прототипирования диалогов/потоков. Разговоры между клиентами и клиентами B2C, где можно получить информацию, — это в основном то, где мы сейчас больше всего используем голосовой поток. Лучшая часть голосового потока заключалась в том, что мы могли создавать прототипы за минуты, а не месяцы или годы, как другие инструменты! Он не идеален, но он делает то, что предполагалось, чего на данный момент должно быть достаточно для большинства потребностей малого бизнеса / стартапов (также я думаю, что они вносят улучшения). Мы использовали VF при создании прототипа приложения с нашими клиентами, чтобы их отзывы помогли нам выполнить итерацию быстрее, чем при использовании традиционных методов, таких как вайрфреймы/мокапы и т. д.