Отзыв о 🍲 Hamilton Beach Portable 6-Quart Programmable Slow Cooker - Stay or Go with Dual Digital Timer, FlexCook, 2 Heat Settings, Lid Lock (33861) от Thomas Unruh

Какая отличная концепция! Многие рецепты мультиварки начинаются с настройки "высокая" на короткое время, а затем переключаются на настройку "низкая" на длительный период времени. Блестящая идея создать мультиварку, которая автоматически переключается между ними без вмешательства. И было бы здорово, если бы отдел обеспечения качества Hamilton Beach участвовал в процессе проектирования. Плюсы: Большой размер позволяет обрабатывать жареное мясо и целых цыплят. почти все, что вы хотите приготовить. Защелкивающаяся крышка уменьшает проливание. Минусы: очень короткий шнур питания (длиной около 2 футов) доставляет неудобства. Цифровые дисплеи НЕ подсвечиваются во время программирования, а это означает, что вам понадобится фонарик - в течение дня! - Смотри, что ты делаешь. Хуже всего то, что он регулярно выключается, если вы прикоснетесь к нему или переместите его после того, как вы его запустили. Сообщения в Гамильтон-Бич о помощи, ремонте или замене были проигнорированы компанией. Комментарий: Мультиварки нужно поставить и забыть, чтобы можно было игнорировать их, пока они не приготовятся через 6-8 часов. Учитывая случайные отключения и необходимость постоянно проверять его, чтобы убедиться, что он все еще работает, этот продукт не удовлетворяет потребности. Вывод: руки прочь от этой мультиварки. Это большое разочарование. --------------------------- Обновление № 1 (28 апреля 2020 г.): Гамильтон Бич добавил комментарий с просьбой связаться с ними. , Чтобы решить проблему, я позвонил по бесплатному номеру службы поддержки и получил запись о том, что поддержка по телефону недоступна из-за чрезвычайной ситуации с коронавирусом. Пока не ясно, когда поддержка будет возобновлена. В будущем будет предпринята еще одна попытка решить проблему. Обновление № 2 (7 июля 2020 г.): я отказался от обращения в службу поддержки клиентов. В будущем я буду избегать продукции Hamilton Beach.