Отзыв о 💾 WD 2TB Elements USB 3.0 Портативный внешний жесткий диск (Старая версия) - WDBU6Y0020BBK-WESN от Major Lindsay

Куплен в январе 2016 года. Жесткий диск начал глючить в июне 2016 года. Пока работал, работал хорошо. Однако, когда произошел сбой, любое программное обеспечение на моем ноутбуке, связанное с данными на жестком диске, зависло и на некоторое время заблокировало компьютер. Онлайн-поддержку программного обеспечения WD было нелегко найти, и однажды найденное проприетарное диагностическое программное обеспечение не распознало их продукт в первые несколько раз. После сканирования устройства в течение 15 часов мне было предложено восстановить некоторые поврежденные сектора. Однако после этого сообщения мне сообщили, что эти поврежденные сектора не могут быть восстановлены. В каждой статье поддержки, которую вы читаете об устранении неполадок с внешними жесткими дисками, неизменно говорится о необходимости всегда создавать резервные копии ваших данных. Что ж, этот продукт является резервным; Именно для этого вам нужен внешний жесткий диск на 2 ТБ, а срок службы в полгода не внушает особого доверия. Позвонил в гарантийную поддержку. Заплатив кредитной картой 100 долларов, вы получите новый продукт с инструкциями по возврату неисправного диска. Хотя они предоставляют ссылку на этикетку со скидкой UPS для обратной доставки, эти расходы ложатся на покупателя. Покупатель оплачивает обратную доставку.