
Простота и скорость, с которой его можно использовать для мониторинга нескольких источников; возможность отслеживать упоминания отдельных лиц или организаций, а также компаний - чтобы у вас не было слепых зон при просмотре результатов! Варианты отчетов ограничены, но мы тесно сотрудничаем с нашим менеджером по работе с клиентами, чтобы внести улучшения и в них (и было бы здорово, если бы это было включено из коробки!). Было здорово иметь простой способ агрегировать данные с нескольких разных платформ, включая блоги и форумы, такие как Twitter, в одном месте, а не делать их по отдельности каждый раз, когда мне нужна новая информация о моем бренде в Интернете. Мы используем MMT в основном в рамках возможностей платформы, но также по возможности используем некоторые интеграции через Zapier. Это позволяет нам легко быть в курсе того, что говорят против брендов, как хороших (так и плохих), не требуя постоянного мониторинга с помощью различных инструментов, таких как Hootsuite. Благодаря опыту их команды, помогающему мне в выборе программных решений.
