Aannya Call Management Suite Отзыв

Мне нравится, что вы можете видеть, что ваш агент делал в прошлом, даже если он/она был вне смены, когда произошло важное событие. Иногда требуется некоторое время, чтобы информация появилась в системе, если с момента звонка прошло несколько дней. Инструмент отчетности упрощает отслеживание отчетов нескольких агентов, особенно тех, кто не всегда находится на своих рабочих местах или не авторизован в системе. Я могу поддерживать связь с нашей командой во время простоя, отправляя им текстовые…