Плюсы
- Простая интеграция для пользователей, использующих систему Salesforce CRM, поскольку в нее уже встроен встроенный коннектор. Быстрые ответы технических специалистов в процессе создания и исследования заявок. Простая настройка всего за несколько кликов без необходимости настройки. Большие возможности отчетности. Быстрые процессы внедрения. Настраиваемые параметры. доступные руководстваОтличная документацияУправление билетами в службу поддержкиИнструмент для самостоятельного оформления билетовИнструменты интеграцииИстории успеха клиентовПростота
Минусы
- Ничего такого
