Header banner
Revain logoHome Page
aivo логотип

Aivo Отзыв

2

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.4
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Aivo

Since 2012, Aivo solves companies’ main challenges in customer service and sales growth with omnichannel solutions powered by Artificial Intelligence. Focused on giving people back their time, the company supplies brands of all sizes and different industries, such as Visa, General Motors, Uber, LG, Movistar, Amadeus, Avon, BBVA and Bayer, with easy to use solutions that help improve customer experience. Aivo operates globally with 7 offices in North America, South America and Europe, and presence in 22 countries.

Отзывы

Глобальные рейтинги 2
  • 5
    1
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Обзор решения для автоматизации процессов продаж B2B

Мне нравится, как клиентам легко общаться через платформу обмена сообщениями, а операторы колл-центра могут легко решать проблемы, связанные с моими бизнес-услугами. Стоимость кажется высокой по сравнению с конкурентами, но это понятно, учитывая, что предлагаемые функции являются премиальными. Было бы здорово, если бы была возможность иметь функцию живого чата, которая позволяла бы нам взаимодействовать с потенциальными клиентами, даже когда мы не доступны онлайн. Мы можем получить мгновенную…

Плюсы
  • Поддержка в чате
  • Простое отслеживание клиентов и последующие действия
  • Полезные инструменты, такие как управление потенциальными клиентами
Минусы
  • Нет автоматической системы ответов по электронной почте

Revainrating 5 out of 5

Действительно первоклассные поставщики услуг, еще раз большое спасибо

Мы используем AIvo уже несколько лет, с тех пор, как они только начинали, и до сегодняшнего дня — мы видим, что они превратились в превосходного поставщика технологий, который предоставляет неизменно ценные услуги, которые часто лучше, чем наши внутренние системы! Они всегда делали то, что вы ожидаете от любого поставщика качественных технологий; отличная командная культура и высокий уровень вспомогательного персонала. Я настоятельно рекомендую всем, кто смотрит на это место, очень серьезно…

Плюсы
  • Отличный продукт
  • Отличная сеть обслуживания/поддержки (я не уверен, сколько конкурентов могут сказать это)
  • Очень отзывчивый с точки зрения циклов обратной связи между пользователями/клиентами отдела продаж
Минусы
  • Хорошо, но не отлично