Header banner
Revain logoHome Page
alterra answers логотип

Alterra Answers Отзыв

3

·

Очень хорошо

Revainrating 4.5 out of 5  
Рейтинг 
4.6
Искусственный интеллект, Conversational Intelligence

Посмотреть на ЯM

Описание Alterra Answers

Alterra Answers is an AI that instantly answers customers' questions about your company and products. Automated answers help fast-growing businesses to improve customer satisfaction, save employees' time, and drive revenue. Instead of reading static FAQs and product documentation, your website visitors and customers can resolve their burning issues via interactive Q&A. Alterra Answers understands natural language, so people can ask questions in their own words. Alterra's AI is business-friendly. It learns from your knowledge base and past conversations with customers. Training the system doesn't require coding skills. Alterra Answers is omni-channel. It can work on your website, in apps, via email, chat, and social.

Отзывы

Глобальные рейтинги 3
  • 5
    2
  • 4
    1
  • 3
    0
  • 2
    0
  • 1
    0

Тип отзыва

Revainrating 4 out of 5

Alterra Answers - Отличный инструмент, решающий многие вопросы

Лучшее, что мне больше всего нравится в этом программном обеспечении, — это его способность давать ценную информацию для моего бизнеса, а также решать проблемы, связанные с ним, в режиме реального времени. Он также имеет несколько очень интересных функций, таких как интеграция с чатом в реальном времени или интеграция с социальными сетями, что позволяет мне напрямую взаимодействовать с пользователями, не дожидаясь, пока они обратятся в службу поддержки. Нет ничего действительно плохого, что…

Плюсы
  • Программное обеспечение простое в использовании и очень интуитивно понятное, отличная поддержка и выдающееся обслуживание клиентов.
Минусы
  • Хотелось бы немного больше разнообразия услуг и тарифных планов

Revainrating 5 out of 5

Отличный способ быстро связаться с вашей аудиторией

Мне нравится, насколько точными могут быть его результаты для запросов, на которые также отвечает наше программное обеспечение для вопросов и ответов! Иногда возникает задержка в получении более одного ответа, когда мы спрашиваем сразу много (я не уверен, что может быть причиной этого). Очень полезный инструмент, если у вас возникли проблемы с ответами на часто задаваемые вопросы или другой поддержкой, необходимой от пользователей любого продукта / услуги через сервисы чат-ботов, такие как наши…

Плюсы
  • Простота использования и функциональность, особенно учитывая мой уровень опыта.
  • Обычно он довольно быстро дает мне немедленный результат всякий раз, когда мне нужно что-то сделать немедленно. Это помогает сэкономить драгоценные моменты, которые иначе теряются, пытаясь найти ответы в Интернете вручную, используя поиск Google и т. Д., Хотя эти старомодные методы все еще могут работать.
Минусы
  • Не самый лучший